Häufig gestellte Fragen
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Wir geben Gas: In der Regel geht deine Bestellung innerhalb von 3–5 Werktagen raus. Sobald sie unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Tracking.
Welche Mahlung soll ich wählen?
Wenn du dir unsicher bist: ganze Bohnen sind immer die beste Wahl (frischer = besser). Für alles andere gilt: Filter = mittel, Espresso = fein, French Press = grob. Und wenn du willst, helfen wir dir kurz per Nachricht.
Wie lange ist der Kaffee frisch?
Am besten schmeckt er in den ersten Wochen nach Röstung. Ungeöffnet hält er deutlich länger – aber ehrlich: Die meisten Packungen überleben das bei uns eh nicht.
Wie lagere ich Kaffee richtig?
Dunkel, trocken, luftdicht. Also: Tüte gut zu, ab in den Schrank. Kühlschrank bitte nicht – der macht mehr Drama als Aroma.
Ist Dark Drip Bio?
Ja – wir setzen auf Bio & Specialty Coffee. Gute Bohnen, sauber verarbeitet, kein „irgendwie passt schon“.
Schmeckt jede Sorte gleich stark?
Nein – und genau das ist der Punkt. Jede Sorte hat ihren eigenen Charakter: mal klar und hell, mal weich und ruhig, mal mit mehr Punch. Du suchst dir nicht nur Kaffee aus, sondern Stimmung.
Kann ich ein Abo abschließen?
Wenn wir ein Abo anbieten, findest du es direkt im Shop. Falls gerade nicht: Schreib uns kurz – wir sagen dir, was möglich ist und wann’s kommt.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten siehst du transparent im Checkout, bevor du bezahlst. Keine Überraschung.
Wohin liefert ihr?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands. Wenn du außerhalb bestellen willst: meld dich – manchmal geht mehr, als der Shop gerade anbietet.
Was mache ich, wenn etwas nicht passt?
Melde dich einfach. Wenn etwas beschädigt ankommt oder etwas fehlt, finden wir schnell eine Lösung. Du sollst Kaffee bekommen – keinen Stress.